Η έννοια της συναισθηματικής νοημοσύνης δεν είναι καινούργια, παραμένει όμως πιο επίκαιρη από ποτέ. Όσο περισσότερο αναπτύσσει κανείς τη συναισθηματική του νοημοσύνη και καλλιεργεί τις κοινωνικές του δεξιότητες, τόσο περισσότερο αυξάνει τις πιθανότητες για επαγγελματική εξέλιξη, μεγαλύτερη εργασιακή ικανοποίηση και συνολικά καλύτερη ποιότητα ζωής.